Vendita all'ingrosso
Domande frequenti e risorse per rivenditori
Se hai domande che non trovi qui o vuoi parlare con un referente commerciale, scrivi a info@glassstaff.com e ti risponderemo il prima possibile.
← Area rivenditoriInformazioni generali
Esiste una quantità minima d'ordine all'ingrosso?
Sì: per permettere anche ai piccoli negozi di provare i nostri prodotti, abbiamo fissato un valore minimo d'ordine basso, di 350 € o 350 $.
Da dove spedite, e dove?
Spediamo in tutto il mondo dalle nostre due sedi, nei Paesi Bassi e negli Stati Uniti. Il tuo ordine parte da una delle due sedi in base a dove ti trovi.
Se sei negli Stati Uniti, spediamo dal nostro magazzino negli USA. Altrimenti il tuo ordine parte dal nostro magazzino nell'UE (Paesi Bassi).
Quanto costa la spedizione?
Se il tuo ordine supera 350 € o 350 $, la spedizione è gratuita. Per gli ordini inferiori calcoliamo le spese di spedizione dopo l'imballaggio.
Cosa succede se un prodotto arriva danneggiato o difettoso?
Ci dispiace se qualcosa è arrivato danneggiato o difettoso! Scrivi a info@glassstaff.com e sistemeremo tutto!
Dov'è quel prodotto che abbiamo visto al vostro stand in fiera?
Ai nostri eventi mostriamo e vendiamo tutti i nuovi prodotti e le nuove idee prima di metterli online.
Se l'hai visto al nostro stand ma non è sul sito, probabilmente lo aggiungeremo in futuro.
Se vuoi sapere quando lanciamo online i nuovi prodotti, iscriviti alla nostra newsletter in fondo a questa pagina.
Promettiamo di non mandare troppe newsletter ;)
Possiamo ordinare tramite CSV?
Certo! Vai alla pagina Ordine rapido per iniziare!
Offrite sconti maggiori per ordini più grandi?
Scrivici a info@glassstaff.com se vuoi parlare di ordini più grandi.
Posso avere qualche adesivo promozionale da regalare?
Certo! Aggiungiamo volentieri al tuo ordine adesivi promozionali GlassStaff / CritStones gratuiti. Faccelo sapere e te ne mettiamo una bella manciata.
Come viene applicato lo sconto all'ingrosso?
Lo sconto all'ingrosso viene applicato nel carrello e al checkout.
Fornite materiale per punto vendita per i vostri prodotti?
Certo! Vai alla nostra pagina Materiale per punto vendita per maggiori informazioni.
Non ho mai venduto dadi. Da dove comincio?
Parti dalla guida all'acquisto: Come vendere dadi per GdR nel tuo negozio di giochi. Dimensioni del primo ordine, margini, posizionamento dell'espositore e frequenza di riordino, in dieci minuti.
Informazioni sui prodotti
I vostri prodotti hanno il codice a barre?
Sì, tutti i nostri prodotti hanno il codice a barre.
I vostri prodotti hanno il foro per appenderli?
Spille, portachiavi, adesivi per quaderni a tema GdR, il pacchetto Stickerbomb e gli adesivi normali hanno tutti il foro per l'esposizione su gancio.
Nota: al momento alcuni adesivi non hanno ancora il foro. Vuoi appenderli? Faccelo sapere e ci assicureremo di inviarti solo le versioni con il foro.
Avete espositori da banco?
Abbiamo espositori promozionali da banco per gli adesivi. Contengono 6 pile di adesivi.
Se ordini più di 30 adesivi in un unico ordine, aggiungiamo gratis un espositore. Te ne servono di più? Faccelo sapere.
Posso scaricare un CSV con le informazioni sui prodotti?
Nessun problema: scarica il nostro catalogo in formato CSV dalla pagina Ordine rapido
Avete una raccolta di immagini dei prodotti?
Sì! Trovi le immagini dei nostri prodotti qui
Informazioni sui pagamenti
Qual è lo sconto all'ingrosso?
Offriamo uno sconto sul prezzo consigliato. Il tuo sconto è visibile nella pagina prodotto. Se ci comunichi la tua partita IVA possiamo applicare l'IVA allo 0%, altrimenti applichiamo l'IVA ordinaria.
Posso pagare con fattura?
Sì. Al checkout vedrai l'opzione di pagamento con fattura. Una volta approvato l'ordine, ti invieremo una fattura in USD o in EUR in base a dove ti trovi.
Offrite il pagamento dilazionato?
Sì. Il pagamento a 30 giorni è lo standard. Se ti servono 60 giorni, faccelo sapere e lo organizziamo.
Posso pagare con bonifico bancario?
Sì. Le coordinate bancarie sono indicate in fattura. Abbiamo un conto bancario europeo.
Posso pagare nella mia valuta locale?
Sì, nessun problema.