Spedizioni
Spedizioni: dal magazzino più vicino fino al tuo tavolo
Due magazzini, uno su ciascuna sponda dell'Atlantico. Il tuo ordine parte da quello più vicino, di solito il giorno stesso in cui ordini.
- Due magazzini: UE e USA
- Spedizione in giornata da Boskoop per ordini entro le 13:00 CET, lun–ven
- Tracciamento su ogni ordine
Come funziona
Il tuo ordine parte dal magazzino più vicino
Teniamo le nostre scorte in due magazzini: uno a Boskoop, nei Paesi Bassi, e uno negli Stati Uniti. Il tuo ordine parte da quello più vicino, così percorre meno strada e attraversa meno confini.
Gli ordini per l'UE partono dai Paesi Bassi
Gli ordini all'interno dell'UE partono dal nostro magazzino di Boskoop e non escono mai dall'UE: niente costi di importazione e niente ritardi doganali alla tua porta.
Gli ordini per gli Stati Uniti partono dagli Stati Uniti
Gli ordini per gli Stati Uniti partono con spedizione nazionale dal nostro magazzino negli USA. Nessun confine da attraversare, nessuna pratica doganale, nessun costo a sorpresa.
Spedizione in giornata da Boskoop per ordini entro le 13:00 CET
Ordina entro le 13:00 CET, dal lunedì al venerdì, e di solito il tuo ordine lascia il magazzino il giorno stesso. Ricevi il link di tracciamento non appena parte.
Tariffe e consegna
Costi di spedizione per destinazione
I costi e i tempi di consegna stimati qui sotto si intendono per ordine. I tempi di consegna sono espressi in giorni lavorativi e decorrono dal giorno in cui il tuo pacco viene spedito.
Stati Uniti
| Ordini inferiori a 35 $ | 4,95 $ |
|---|---|
| Ordini superiori a 35 $ | Gratuita |
| Tempi di consegna stimati | 2–5 giorni lavorativi |
Spedizione nazionale dal nostro magazzino negli Stati Uniti.
Paesi Bassi
| Ordini inferiori a 35 € | 5,95 € |
|---|---|
| Ordini superiori a 35 € | Gratuita |
| Tempi di consegna stimati | 1–3 giorni lavorativi |
Belgio, Francia, Germania, Italia, Spagna, Portogallo e Lussemburgo
| Ordini inferiori a 75 € | 6,95 € |
|---|---|
| Ordini superiori a 75 € | Gratuita |
| Tempi di consegna stimati | 4–10 giorni lavorativi |
Regno Unito, Irlanda, Svizzera, Austria, Finlandia e Svezia
| Ordini inferiori a 100 € | 7,95 € |
|---|---|
| Ordini superiori a 100 € | Gratuita |
| Tempi di consegna stimati | 4–10 giorni lavorativi |
Per le destinazioni extra UE di questa zona, come il Regno Unito e la Svizzera, alla consegna potrebbero essere addebitati dazi doganali o IVA locali.
Resto d'Europa
| Tutti gli ordini | 7,95 € |
|---|---|
| Tempi di consegna stimati | 6–15 giorni lavorativi |
Per le destinazioni extra UE di questa zona, come la Norvegia, alla consegna potrebbero essere addebitati dazi doganali o IVA locali.
Australia, Canada e Nuova Zelanda
| Tutti gli ordini | 12 € |
|---|---|
| Tempi di consegna stimati | 6–15 giorni lavorativi |
Alla consegna possono essere applicati dazi doganali o IVA locali.
Resto del mondo
| Tutti gli ordini | 16,50 € |
|---|---|
| Tempi di consegna stimati | 8–20 giorni lavorativi |
Alla consegna possono essere applicati dazi doganali o IVA locali.
Dogana e imposte
Niente sorprese, per quanto dipende da noi
Gli ordini per l'UE partono dall'interno dell'UE e quelli per gli Stati Uniti dall'interno degli Stati Uniti: per queste destinazioni, il prezzo che paghi al checkout è il prezzo finale. Per le destinazioni fuori dall'UE e dagli Stati Uniti, alla consegna possono essere applicati dazi doganali locali o l'IVA all'importazione, stabiliti dal tuo paese e non da noi.
Domande
Domande frequenti sulle spedizioni
Quando verrà spedito il mio ordine?
Ordina entro le 13:00 CET, dal lunedì al venerdì, e di solito il tuo ordine lascia il nostro magazzino di Boskoop, nei Paesi Bassi, il giorno stesso. Gli ordini effettuati più tardi o nel fine settimana partono il giorno lavorativo successivo. Da qualunque magazzino parta il tuo pacco, ricevi un'email con il link di tracciamento non appena è in viaggio.
Da quale magazzino arriverà il mio ordine?
Da quello più vicino a te. Gli ordini per gli Stati Uniti partono dal nostro magazzino negli USA; quelli per l'UE e per la maggior parte delle altre destinazioni partono dal nostro magazzino di Boskoop, nei Paesi Bassi.
Quando è gratuita la spedizione?
Nella maggior parte delle nostre zone, la spedizione diventa gratuita quando l'ordine supera una soglia minima: oltre 35 $ negli Stati Uniti, oltre 35 € nei Paesi Bassi, oltre 75 € in Belgio, Francia, Germania, Italia, Spagna, Portogallo e Lussemburgo, e oltre 100 € nel Regno Unito, in Irlanda, Svizzera, Austria, Finlandia e Svezia. Le altre destinazioni hanno una tariffa fissa, qualunque sia l'importo dell'ordine. Mentre fai acquisti, il carrello ti mostra quanto ti manca per la spedizione gratuita.
Dovrò pagare dazi doganali o costi di importazione?
Non per gli ordini per l'UE o per gli Stati Uniti: partono con una spedizione interna dal magazzino più vicino. Per le altre destinazioni, il tuo paese potrebbe applicare dazi all'importazione o l'IVA alla consegna. Questi importi sono stabiliti dal tuo paese, non da noi, e non abbiamo modo di modificarli.
Il mio pacco è in ritardo o il tracciamento non si aggiorna più. Cosa faccio?
Per prima cosa aspetta uno o due giorni lavorativi: a volte i corrieri registrano le scansioni in ritardo. Ancora niente? Scrivici e ci mettiamo sulle sue tracce. Se un pacco va davvero perso, te lo rispediamo o ti rimborsiamo: scegli tu.
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